Месяц: Февраль 2014

Как БЫСТРО и ДЕШЕВО найти отличных продавцов в свой магазин?

 

Idealniy-prodavec-2-300x258

Не так давно, я разговаривал с одним предпринимателем, у которого магазин женских сумочек. Он мне жаловался, что есть большая проблема с персоналом — потому что «хороших продавцов днем с огнем не найдешь, а если и найдешь — то им надо платить очень много». Действительно, хороший продавец знает себе цену и умеет за эту цену себя продать.

 

Но к сожалению, далеко не любой бизнес сможет потянуть такого продавца — иногда это просто невыгодно.

Невыгодно потому что поток потенциальных покупателей не такой высокий, потому что маржа на товар не позволяет это сделать или потому что товар — дешевый, и квалифицированный труд хоть и нужен, но не реентабелен.

Есть ли решение у этой проблемы?

Подробнее

Немного про МЛМ через интернет.

Решил, для разнообразия, написать «личную» статью.

MLM-biznesПоследнее время, снова активизировались МЛМ — дистрибьюторы, вербующие людей через социальные сети. Может весна, а может — снова какая-то компания зашла на рынок… не важно.

Вопрос как всегда в их методах работы.

Офигеваю, несколько народ деградировал. Ощущение, что пытаются набрать группу из МЛМ-Бомжей — тех, кто бегает из одной возможности в другую, стремясь успеть «быстро хапнуть сливки».

Вот сегодня — очередной пример попытки такой «никакой» вербовки:

Подробнее

7 способов стимуляции и управления «Сарафанным радио».

sarafanЧто такое «Сарафанное радио» — знает каждый предприниматель. Это слухи, сплетни, рекомендации и разговоры о Вашем бизнесе.

Существует даже целая отрасль, которая живет за счет рекламы на «сарафанном радио». Это — многоуровневый маркетинг.

Статистическая информация.

Американские торговцы говорят о статистике, по которой довольный клиент расскажет о Вашем бизнесе трем друзьям, а недовольный — семерым.

Я не знаю, насколько эта статистика верна.

Из своего опыта работы в страховании — хорошо если один из 10 довольных клиентов Вас порекомендует. Зато число «рекомендаций» от недовольного может перевалить несколько десятков.

Поэтому надеятся на сарафанное радио не стоит.

Стоит им управлять.

Подробнее

Проявляем внимание к покупателям и зарабатываем деньги.

В продолжение статьи «Зачем магазину собирать контакты».

 

Вы меmonetizaciaсяц собирали контакты покупателей, и у Вас уже набралось их аж 500 штук. Как же можно монетизировать эти контакты? 

 

Вот три способа использовать базу контактов:

Подробнее

Зачем магазину собирать контакты?

sbor-kontaktovБизнес-консультанты рекомендуют магазинам собирать контакты хотя бы своих покупателей. Но в идеале — и своих посетителей.

 

А чем контакт покупателя может быть полезен?

Подробнее

«Чем Вам помочь» и другие убийцы продаж в Вашем магазине

vam_pomochНаверняка, каждый из Вас сталкивался с этой дурацкой фразой, когда входил в какой нибудь магазин, особенно, если других покупателей нет.

По моему опыту, менее 12% посетителей магазина реагируют на эту фразу позитивно!

Зато варианты ответов покупателей, в основном, редко когда выходят за рамки «ничем», «я посмотреть», «материально» и т. д., после чего продавец, разумеется, с чувством выполненного долга, возвращается к своим делам — типа если что-то будет надо, его позовут.

В этой точке Вы, как собственник, теряете  до 20% своих продаж.