Не знаю, будет ли являться для Вас секретом то, что в половине отказов от страховых компаний виноваты те, кто заявляет убыток.
Дело в том, что страховая компания «видит» мир исключительно через призму документов. И ВСЕГДА принимает решение только на основании двух моментов:
- Соответствует ли описание события (заявление) полученным доказательствам (документам от компетентных органов, заключению экспертов)?
- Соответствует ли описание события Договору страхования?
То есть, чтобы страховая компания гарантированно произвела Вам выплату, необходимо ДО написания заявления об убытке открыть Договор страхования (для типовых продуктов – КАСКО, ОСАГО, страхование домашнего имущества, Договора, как правило, обычно не бывает, его заменяет Страховой Полис и Правила страхования) и прочитать два раздела.
Первый раздел – это Страховые РИСКИ.
Второй раздел – ИСКЛЮЧЕНИЯ из страхового покрытия.
Прочитать внимательно, а дальше – написать заявление так, чтобы оно максимально соответствовало собранным для страховой компании доказательствам, но было написано так, чтобы подходить под раздел «риски» и совсем не касалось раздела «исключения».
В этом случае, у страховой компании просто не будет возможности Вам отказать.
В любом случае, самый надежный способ — это застраховаться у хорошего агента, который готов всегда Вас проконсультировать по таким вопросам.