Метка: автострахование

Воспользовались услугой аварийного комиссара для передачи документов? Будьте готовы к проблемам!

avarkomВсем привет!

Который раз убеждаюсь, что чем меньше посредников стоит между Вами и страховой компанией при подаче документов — тем быстрее происходит урегулирование.

Многие крупные страховые компании, предлагают для своих VIP клиентов услуги аварийного комиссара. Подъехал, осмотрел повреждения, полученные в ДТП, помог собрать справки, забрал документы у Вас, привез направление на сервис… Но это в рекламе и в теории.

На практике очень часто получается, что аварийный комиссар — это независимая от страховой компании служба и, соответственно — другое юридическое лицо. И даже если они отработали хорошо, и передали документы в страховую компанию, то на ВХОДЕ этих документов может сидеть не обученный сотрудник службы урегулирования убытков, который ВАМ ЛИЧНО дает справку о том, что он принял документы (и за этот комплект документов он отвечает), а некая курица, вся работа которой обработка документации и она на ее забивает. Как, например, в страховой компании УралСиб…

И — все. Вы ждете направления на ремонт, страховая компания ждет от Вас документы. Документы переданы в электронном или бумажном виде и благополучно «похоронены». 

И нет ни одного ответственного, к кому можно подойти и с кого спросить  — «что ж ты … делаешь, почему меня до сих пор не отремонтировали?»

Из недавнего примера — случай с моим клиентом. Аварийные комиссара «Оверком», страховая — «Урал Сиб». Все еще в процессе урегулирования, так как документы от аваркома в страховую ушли, а в базу компании не попали. 

Поэтому, резюме: не ведитесь на эту услугу. Потратьте пару часов своего времени для подачи документов. И тогда не будет вопросов «а почему страховая компания так долго платит».

Удачи!

Про полисы «ОСАГО» — выписанные «задним числом», краденные и поддельные.

toksichnoe-osagoВсем привет!

В майские праздники мне позвонила одна дама и попросила сделать полис ОСАГО. Единственное, что меня напрягло в этой просьбе — это сделать так, чтобы полис начал действовать «еще вчера».

Естественно, что я отказал ей, сказав что это невозможно. Впрочем, и раньше на такие просьбы (сделать задним числом) отвечал отказом.

А сегодня возникла идея описать механизм работы ОСАГО, чтобы желания «страхования задним числом» больше не возникало. Подробнее

«НЕТ оленям на дороге» — или новый продукт от ГСК «Югория»

zashita-ot-oleneyВсем привет!

Дошли руки, и начал добавлять на сайт описания новых страховых продуктов. Сегодня — порадую автолюбителей, которых хотят иметь защиту на дороге, но для которых покупать полис КАСКО слишком накладно.

Программа «Ремонт у дилера» от ГСК Югория — это хорошая альтернатива дорогому полису КАСКО, особенно — для аккуратного и опытного водителя. Вообще, подобные программы есть уже у нескольких компаний, но они все имеют разные нюансы. Подробнее

Экономное КАСКО для российского автопрома.

lada-vesta

Всем привет!

Сегодня мы поговорим о том, как можно ДЕШЕВО застраховать автомобиль российских марок — ВАЗ, ГАЗ, УАЗ от УЩЕРБА и ХИЩЕНИЯ.

Понятно, что чудес не бывает, даже в страховании. Поэтому оговорюсь стразу: эта программа страхования предназначена, прежде всего, для опытных водителей.

Страховая компания, которая дает эти условия — СК «Зетта Страхование» (бывший Цюрих).

Какое основное преимущество у этой программы:

при ДТП со вторым участником Ваш автомобиль будет отправлен на ремонт к официальному дилеру, даже если автомобиль не гарантийный;

От чего будет застрахован Ваш автомобиль:

Подробнее

«Франшиза без стекол» — новая программа КАСКО от СК «Зетта»

zetta-logoВсем привет!

Страховая компания «Зетта» (бывшее название — Цюрих) изменила программы страхования по КАСКО с франшизой.

Нововведением является то, что теперь под действие франшизы не попадают следующие стеклянные элементы:

Подробнее