Каждый день владельцы интернет магазинов теряют кучу денег.
Ваш — не исключение! Почему это происходит и как предотвратить?
На самом деле, каждый владелец интернет-магазина, который продал хотя бы 5000 покупателям — потенциальный миллионер. Но чаще всего, мелкие интернет магазинчики (да и крупные тоже!), довольствуются той мелочью, которую они заработали на первой транзакции, и не обращают внимание на те сотни тысяч рублей (а в некоторых случаях и долларов!), которые валяются под ногами.
Если Вы — один из таких владельцев интернет магазина, то эта информация для Вас.
Самый Ваш главный актив — это база тех, кто уже что то купил. Чаще всего работа интернет-магазина выглядит так:
Клиент пришел по рекламе — ему что то продали — про него забыли. А ведь на его привлечение была потрачена определеная сумма денег…
Вот пять способов заработать с него еще денег:
1. Почему бы ему не предложить еще что-то со скидкой?
Очень часто в небольших интернет-магазинах, после получения заказа перезванивает покупателю. Так почему бы не предложить покупателю что то еще?
2. Вести ежемесячную рассылку по теме магазина.
В каждое письмо включать купон на скидку на определенный товар, а каждое третье-четвертое письмо — устраивать жесткую продажу товара с высокой маржой.
3. Если клиент давно не заходил — автоматически делать ему спецпредложение.
Не сложно ведь дописать в базу дату последнего контакта с покупателем, и если покупателя не было пару месяцев — выслать ему письмо с купоном на какую то покупку.
4. Сделать товар недели со скидкой для посетителей магазина.
Выделять раз в неделю какой-то товар, написать на него продажник, объясняющий, почему на этот товар скидка — стоит недорого, а работает неплохо.
5. Конкурсы.
Почему бы не устроить конкурс историй для клиентов о том, как ему помогла покупка из Вашего магазина.
Вообще, для интернет магазинов существуют множество фишек, с помощью которых можно работать с клиентами, которые уже что то купили. Но мало кто из владельцев заморачивается этим.
Но если Вы хотите зарабатывать дополнительные деньги на своей клиентской базе — Вы обязательно внедряйте.
Удачных Вам продаж!