Часто бывает так, что звонит клиент и просит посчитать ему стоимость полиса КАСКО. Считаешь, называешь цену. И тут клиент говорит: «О, а мне в РЕСО(Согласии, МСК, Зетте, ….) называли сильно дешевле! Извини, я лучше туда пойду, с деньгами сейчас туго…»
И вот тут начинаешь расспрашивать клиента, кто ему предлагал и какие условия. Очень часто бывает, что агенты от брокеров предлагают КАСКО с франшизой или еще какими-то ограничениями. Да, они иногда вскользь про это упоминают, не уточняя, что это такое и с чем клиент столкнется, когда придет за выплатой.
Второй вариант — аферисты. Не так давно, в Москве, начали прозвоны автомобилистов, с предложением купить полис КАСКО со скидкой 25% от РЕСО-Гарантия. Но — в Ступино. А если нет желания ехать в Ступино — а так как они звонят людям, живущим в Москве, то таковых и не находится — они высылают курьера с полисом. Разумеется, полис липовый. Read more