Всем привет!
Сегодня снова пишу по поводу страхования от «короны», а вернее — о том, что некоторые продавцы полисов вводят в заблуждение потенциальных покупателей.
Началось все с рекламы полиса «СТОП ВИРУС» компании «Согласие-Вита», которую разместил в своей группе Модульбанк:
Эта реклама — недостоверна.По полису «СТОП ВИРУС» страховая компания не платит за лечение дома. В полисе всего два риска «Смерть в результате болезни (речь идет только о CoVid2019)» и «Госпитализация в результате заболевания». Риск «госпитализация» четко прописан в Правилах страхования: «Госпитализация – лечение в стационаре медицинского учреждения с
круглосуточным наблюдением».
Модульбанк начал доказывать, что если коек не хватает, то лечебное учреждение может госпитализировать дома, а потом выдаст справку, что пациент находился на лечении в медучреждении.
Проблем тут два. Первая — как бы красиво не пел продавец страховки, платить будет страховая компания. И если в Правилах написано, что госпитализация — это нахождение в мед. учреждении, то в первое время это может «проканать» — пока не начались массовые выплаты. Десяток выплат, и страховая компания начинает тщательно все изучать и запрашивать подтверждающие документы, которые могут и не входить в перечень, перечисленный в Правилах страхования «9.6 Страховщик оставляет за собой право в установленном законом порядке запросить в
уполномоченных государственных органах документы, необходимые для рассмотрения
страхового случая. Если представленные Страхователем, Застрахованным или
Выгодоприобретателем документы не подтверждают наличие страхового случая, а получение
Страховщиком дополнительных документов или проведение независимой экспертизы стало
невозможным по вине Страхователя, Застрахованного или Выгодоприобретателя, Страховщик
вправе отказать в страховой выплате.«
Вторая проблема — неправильно сформулировано описание риска. «… за каждый день госпитализации из-за болезни или лечения дома». Так как по уже известной нам статистике, в большинстве случаев зараженный короновирусом не требует госпитализации, его отправляют лечиться домой, на карантин. Так вот, это НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ.
А по посту Модульбанка можно заключить, что этот риск покрывается. В итоге проигравшим окажется человек, купивший полис. И — страховые агенты. Не так давно выросло количество бумажек, которые приходится подписывать с клиентом — из-за того, что банки (Сбербанк в частности) продавал инвестиционное страхование жизни людям старшего возраста под видом высокодоходных вкладов.
Именно поэтому призываю — внимательно изучайте то, что покупаете. Особенно — если покупаете у банков. Банковские сотрудники — это специалисты в банковской сфере, а не в страховой. И да, у них план, им нужно продать как можно больше, чтобы заработать комиссию банку. Но вот ответственности они за проданные страховые продукты не несут.