Всем привет!
Не могу не поделиться о КАЧЕСТВЕ работы службы безопасности банка ВТБ Банк Москвы. В воскресенье вечером, 25 декабря, на почту пришло письмо с портала сайта banki.ru следующего содержания:
Я зашел на одноклассники и посмотрел профиль «сотрудника банка». В принципе — все понятно, что фейк. И позвонил по телефону call-центра банка, чтобы сообщить об этом мошенничестве.
На самом деле — мне все равно, но иногда приятно себя чувствовать полезным обществу (а не только клиентам), поэтому на мошенничество я обычно реагирую, передавая информацию для СБ или МВД.
В банке я девушке сказал, что это — мошенничество и что если они не примут меры, то в ближайшее время будут претензии «у меня украли деньги с карты».
Девушка записала мое обращение и сказала, что его рассмотрят в течении 5 дней.
СМС-оповещение о том, что мое обращение рассмотрено, было прислано вчера, во вторник, с указанием, куда можно позвонить и уточнить ответ.
Я позвонил.
Ответ был «это мошенничество, банк не рекомендует следовать инструкции из письма». Это не дословно, но суть такая.
Сегодня, в среду, я ради интереса открыл профиль той мошенницы из одноклассников. Он не был ДВЖЕ заблокирован https://ok.ru/profile/573952767634 :
Ну да, я в черном списке — я сразу вместо приветствия написал ей, что сдал ее в службу безопасности ВТБ Банк Москвы.
Т.е., господа клиенты — ВТБ Банк Москвы БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ДЕНЕГ по барабану.
Не рекомендую открывать там вклады и вообще связываться с этим кредитным учреждением.