В последние несколько лет, в Москве участилась ситуация, когда на телефон, вместо клиентов, звонит всякая шваль — боты, юридические услуги, соцопросы, мошенники, торгующие всяким дерьмом и прочие нежелательные абоненты.
Последнее время, видимо в связи с законом о СПАМе, они пытаются прикрыть свою задницу и действуют так: набирают номер и сбрасывают, чтобы высветился их номер телефона. А потом — мало ли, кто звонил, когда перезваниваешь, они начинают уже тебе что то продавать.
Я нашел способ минимизировать потерю времени на это — бесплатная АТС от Zadarma. Я сделал голосовое меню — “нажмите 1, если Вас интересует страхование ипотеки; нажмите 2, если вас интересует автострахование; нажмите 3, по иным вопросам”.
Самый “смак” в том, что звонки в итоге приходят на один и тот же мобильный, но когда я беру трубку, перед соединением с абонентом, я слышу голосовую сетку и понимаю, какой пункт меню выбрал клиент!
Ещё недавно появилась возможность получать уведомления о пропущенных вызовах в Telegram, что дает возможность видеть, кто звонил и не дозвонился. Потом можно проверить номер телефона, набрав его в поисковой строке google — есть замечательные сервисы типа “не беру трубку”, где люди пишут про таких вот звонящих. И ещё есть “черный список”, который можно пополнять номерами спамеров (такие номера система будет просто сбрасывать всегда). Черный список, как и АТС — бесплатная услуга!
Затраты — 190 рублей в месяц на аренду прямого номера и 1,67 за каждую минуту разговора при переадресации на мобильный.
Рекомендую!
P.S. Кстати, пока писал этот пост, позвонили с двух «таких» номеров, оба сразу отправились в черный список АТС.